Quelques termes clés

• Données personnelles - désigne les données se référant à des personnes privées qui peuvent être identifiées
• Utilisateur - désigne le visiteur de notre site Web.
• Client – une personne qui utilise nos services.
• Données d'utilisation - désigne les données que l'utilisateur nous permet d'utiliser à des fins d'amélioration de l'expérience utilisateur en les acceptant clairement.
• Cookies - signifient de petits ensembles de données qui sont conservés dans le navigateur Web de l'utilisateur lors de la navigation sur le site Web.

À propos de nous
Ce site est la propriété d'une société privée enregistrée :

• Numéro d'identification fiscale : 113178661
• Courriel : info@balkanpackaging.com

Informations générales
La collecte, le traitement et le stockage des données personnelles sont effectués par BPPM doo conformément à la loi sur la protection des données personnelles ("Journal officiel de la République de Serbie", n° 87/2018) (ci-après : "la loi" ).

Nous ne collectons pas vos Données Sensibles, sauf si vous les mettez volontairement à notre disposition ou si nous y sommes contraints par la réglementation applicable.

Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité. Toutes les données à caractère personnel qui vous identifient directement ou indirectement seront traitées loyalement, licitement et avec la diligence requise. Cette politique de confidentialité explique le type d'informations que nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Comment collectons-nous vos données?
Les données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web (statistiques).

Notre utilisation des données
Sur la base de la loi, chaque visiteur du site Web peut faire un choix : accepter ou refuser la collecte de ses données personnelles par le site Web. Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires sur les utilisateurs qui ont accepté et donné leur consentement à un tel traitement de données, avec une finalité clairement indiquée, conformément aux procédures régies par la législation.

Nous utilisons principalement vos données pour compiler des statistiques à des fins de rapport de projet. Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Ce que nous savons de vous

• Nous recueillons des données d'utilisation de votre ordinateur ou des informations générales sur votre visite. Nous ne pouvons pas vous identifier personnellement, sauf si vous nous fournissez volontairement vos données personnelles.
• Nous utilisons Google Analytics (GA) pour compter le nombre d'utilisateurs qui visitent notre site Web et pour mieux comprendre leurs besoins afin d'améliorer l'expérience utilisateur (UX).
• Nous ne connaissons pas votre adresse e-mail sauf si vous nous l'envoyez par e-mail ou par formulaire de contact

Combien de temps les données peuvent-elles être conservées?
Les données personnelles ne seront conservées que pendant le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles sont traitées. Toutes les données relatives au projet seront conservées pendant toute la durée du projet.

Traitement des données par des tiers
Lors de la visite de notre site Web, des analyses statistiques peuvent être effectuées sur votre comportement de navigation. Cela se produit principalement à l'aide de cookies et d'analyses.

L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne pourrons pas vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. De plus amples détails peuvent être trouvés dans la section Analyses et publicité ci-dessous.

Nous collaborons avec ces processeurs de données tiers :

• Google
• Facebook
• Instagram

Cryptage SSL ou TLS
Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'elle passe de "http://" à "https://" et que l'icône de verrouillage s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression
Conformément à la loi, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées ainsi que sur leur origine, le destinataire et la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Vous avez également le droit de faire bloquer ou supprimer ces données corrigées. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans nos mentions légales si vous avez d'autres questions sur ce sujet des données personnelles.

Opposition aux e-mails promotionnels
Par la présente, nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales du site en ce qui concerne l'envoi de matériel promotionnel et informatif non expressément demandé. L'exploitant du site Web se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires spécifiques en cas de réception de matériel publicitaire non sollicité, tel que des spams par e-mail.

Que sont les cookies?
Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies contribuent à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou toujours les refuser ou pour supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web.

Comment nous utilisons les cookies

• Nous utilisons des cookies d'analyse de site Web et de performance.
• Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au suivi des visites des utilisateurs sur notre site Web et nos pages internes. Il s'agit de cookies analytiques/cookies de performance, et l'ensemble du processus est effectué de manière anonyme, de sorte que nous ne pouvons en aucun cas découvrir l'identité de l'utilisateur de notre site Web.
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Comment nous contacter
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous envoyer un e-mail à info@balkanpackaging.com